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实施“三项工程” 筑牢旅游产业人才基础
  发表日期:2010年9月3日  共浏览2623 次      字体颜色:    【字体:放大 正常 缩小】 

 

    同江市紧紧把握“两区两带一城”发展战略契机,把人才培养“软工程”作为发展旅游产业的“重头戏”,为旅游业健康快速发展提供了不竭动力,初步形成了界江风光游、民族风情游、跨国风光游、湿地保护游、现代大农业观光游和历史遗迹游竟相发展的新局面。一是实施“引源”工程,增加产业人才储备。对全市涉旅高校毕业生进行统计、建档,对宾馆、酒店等旅游服务行业人才需求情况进行摸底调查,建立了旅游资源和旅游人才信息库。成立了由旅游局长任组长的人才招考组,通过外聘、内引等方式,先后聘请了22名专业人才到我市工作。同时,公开招聘了8名旅游专业的大学毕业生担任景区营销和策划主管,提升了景区管理层次和水平。二是实施“施教”工程,提升从业人员素质。以职教中心为平台,成立了旅游人才培训基地,每年对全市旅游干部和导游进行一次集中培训,让他们熟悉城市历史渊源,文化流传,旅游景观,民族宗教、民俗文化等方面知识。导游员熊武静在黑龙江省导游员大赛中取得了第一名的好成绩,获得了“金牌导游员”的称号。同时,每年组织宾馆、旅游纪念品商店等相关产业管理人员到秦皇岛、北戴河等地进行参观学习,从中汲取好的服务经验。三是实施“强基”工程,打造优质服务团队。实行三支队伍一起抓,对旅游部门干部,要求他们摸透本地旅游资源优势,学习和引进国内外旅游理论和成功经验,提高自身素质和能力。对旅游从业人员,强化旅游基础知识、技能、经营理念、安全、卫生常识、文明举止等,通过培训缩小城乡理念、习惯等方面的差距,提升服务水平。同时,加大赫哲族文化传承人队伍建设力度,在街津口乡组建了赫哲族“依玛堪”艺术团,该艺术团多次代表省、佳木斯参加国内外演出,提升了民族文化和同江旅游业的知名度。
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